Une fois la demande déposée en ligne sur le portail :
 Le demandeur reçoit une confirmation par mail du dépôt de sa demande ;
 Si elle fait l’objet d’une instruction favorable, l’employeur et le bénéficiaire reçoivent l’autorisation de travail sécurisée par mail ;
 L’usager joindra cette autorisation de travail à son dossier de demande de titre de séjour auprès de la préfecture.

Plus simple, plus sécurisé

L’usager qui rencontrerait des difficultés dans sa démarche en ligne peut solliciter l’appui du « centre de contact citoyen » (CCC)
• En utilisant le formulaire de contact présent sur le site ou en appelant
le 0806 001 620, numéro de téléphone gratuit et dédié avec des téléconseillers spécialement formés