Notre enquête de satisfaction

Mis à jour le 27/04/2022

La préfecture de la Drôme est engagée dans une démarche d’amélioration de sa qualité de service.

En ce sens, une enquête de satisfaction a été organisée du 13 septembre au 15 octobre 2021.

En voici les résultats:


SI vous avez été accompagné(e)s au Point Numérique, vous pouvez renseigner le formulaire suivant

et nous le retourner à : pref-equalite@drome.gouv.fr ou bien à nos agents d'accueil au sein de la Préfecture.


Vos différents retours nous ont permis d'élaborer un plan d'amélioration de notre démarche qualité.

Notre plan d'amélioration :