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Fermeture de l’application Télépac du 20 décembre 2019 au début du mois de janvier 2020

 

La gestion des aides directes de la PAC est effectuée à travers l’application Télépac (portail pour les démarches des agriculteurs et la consultation de leurs données).

La procédure de renouvellement du marché public actuel de gestion de cette application a conduit à retenir un nouveau prestataire informatique pour la future période. Dans ce cadre, l’ensemble du système d’information Telepac sera basculé sur les plateformes du nouveau prestataire, qui l’hébergeront désormais à partir de janvier 2020.

Ces opérations nécessiteront une coupure complète du système d’information pendant 2 semaines à compter du 20 décembre 2019 à 19h00. Pendant cette période, aucun accès aux portails Télépac ne sera possible.

La réouverture interviendra début janvier. La DDT de la Drôme subira les mêmes perturbations et ne pourra pas répondre aux questions des usagers pendant cette période.